Правила участия в программе лояльности

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила определяют условия участия в программе лояльности интернет-магазина «Мадам Ортанс» (сайт мадамортанс.рф), организатором которой является Индивидуальный предприниматель Кужаев Рамиль Муратович, ИНН 561010421121 (далее — Организатор).

1.2. Программа лояльности — это система начисления и списания бонусов за покупки в интернет-магазине.

1.3. Регистрируясь в программе лояльности, покупатель подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами и согласен с ними.

1.4. Организатор вправе изменять настоящие Правила. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Изменения не распространяются на бонусы, начисленные до их вступления в силу.

2. УЧАСТИЕ В ПРОГРАММЕ

2.1. Участником может стать любое физическое лицо, зарегистрированное на сайте.

2.2. Для участия нужно войти в личный кабинет на сайте, открыть раздел «Программа лояльности» и пройти регистрацию.

2.3. Участие подтверждается номером телефона. На один номер телефона может быть зарегистрировано только одно участие.

2.4. Участник вправе в любой момент отказаться от участия, обратившись к Организатору. При отказе накопленные бонусы аннулируются.

3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1. За каждый оплаченный и полученный заказ участнику начисляется 10 % от стоимости товаров в заказе в виде бонусов.

3.2. Бонусы начисляются в том числе на товары, участвующие в акциях и продающиеся со скидкой.

3.3. Стоимость доставки в расчёт бонусов не входит.

3.4. Бонусы начисляются после перехода заказа в статус «Выполнен» и становятся доступны для использования через 7 дней после начисления.

3.5. Начисленные бонусы округляются до целого числа в большую сторону.

3.6. При возврате товара бонусы, начисленные за него, аннулируются.

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ БОНУСОВ

4.1. Один бонус равен одному рублю.

4.2. Бонусами можно оплатить не более 50 % стоимости заказа. Остальная часть оплачивается деньгами.

4.3. Списание бонусов доступно при оформлении заказа на сайте. Количество доступных к списанию бонусов отображается на шаге оформления.

4.4. Бонусами нельзя оплатить доставку.

4.5. Бонусы не обмениваются на деньги и не переводятся другому участнику.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ БОНУСОВ

5.1. Бонусы действуют 24 месяца с даты начисления.

5.2. По истечении этого срока неиспользованные бонусы сгорают.

5.3. Информация о балансе, сроках сгорания и истории операций доступна участнику в личном кабинете на сайте, в разделе «Программа лояльности».

6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

6.1. Организатор вправе приостановить или прекратить программу лояльности, уведомив об этом на сайте не менее чем за 30 дней. В течение этого срока участники могут использовать накопленные бонусы.

6.2. Организатор вправе аннулировать бонусы и исключить участника из программы при выявлении злоупотреблений.

6.3. По вопросам работы программы можно обратиться по телефону 8 (932) 545-71-74 или на почту madamortance@mail.ru.

Редакция от 30 июля 2026 года.